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苹果杭州维修点查询_iPhone XS出现Bug
发布时间:2018-09-30 10:35:39 来源:杭州苹果售后维修服务中心
最近,大量iPhone XS、iPhone XS Max用户通过各种渠道抱怨遇到了一个很尴尬的Bug,在手机熄屏状态下插入Lightning数据线,竟然无法充电,令人奇怪。
不同用户的遭遇有所不同。大部分情况下,触碰或者抬起屏幕,唤醒手机后,充电会立刻开始,但部分用户称点亮屏幕之后,必须拔掉并重新插上数据线,才会开始充电。
极少数情况下,息屏插线试图充电竟然会导致手机完全失去响应,也就是死机了。
油管流行频道Unbox Therapy的Lewis Hilsenteger在一款iPhone X、四款iPhone XS、四款iPhone XS Max上做了实验,结果iPhone X正常(样本有点少),iPhone XS有两款出现问题,iPhone XS Max则有三款。
苹果支持论坛、著名苹果站点MacRumor论坛、Reddit、推特、油管等处都可以看到iPhone XS系列用户反馈此问题,但目前还不清楚影响范围有多大。
部分用怀疑和iOS 11.4.1引入的USB限制模式有关,如果iPhone、iPad、iPod touch锁屏超过一个小时,它会限制设备通过Lightning接口与USB配件通信。
但是测试发现,iOS 12已经默认开启此模式,并不是每个人都受影响,而且关闭此模式也帮助不大,苹果已经明确表示它不会影响充电。
考虑到部分旧款iPhone、iPad用户也存在上述问题,无铃声 目前推测可能是iOS 12系统更新带来的一个Bug,但暂时找不到解决方法,苹果也未作任何回应。
在杭州上城区的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往杭州苹果售后维修中心,杭州市上城区平海路58号平海旺角9层901室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在杭州的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
文章来源:http://m.iphone-vip8.com/apple/921.html