苹果售后地址_iPhone无法完成触控ID设置怎么办！

发布时间:2018-07-27 14:23:06  来源:杭州苹果售后维修服务中心

　　有些小伙伴在设置触控ID时，遇到了“无法完成触控ID设置，请返回并重试”的情况，或者频繁出现“无法读取此指纹的”提示。

　　出现此类问题，您可以参考如下信息逐步检查和操作：

　　1.系统版本问题：如果系统存在不稳定或者有BUG，可能会导致触控ID功能无法正常使用，您可以尝试更换到新的或更为稳定的系统版本。

　　2.确保主屏幕按钮保持清洁而干燥，您可以使用干净的无绒布擦干净主屏幕按钮，避免有灰尘或者碎屑附着在上面。

　　3.确保您的手指清洁且干燥，可以先洗手并擦拭干净。苹果官方说明：水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。

　　4.在进行触控ID设置时，用手指触摸主屏幕按钮，但不要用力按压。请保持不动，直到您感觉到一下快速振动，或系统要求您移开手指(在设置过程中，请注意屏幕上的提示，按照提示操作)。在需要移动时，每次均小幅调整手指的位置，不要按得太快或快速移动手指。

　　5.如果您使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。

　　6.您也可以尝试使用不同的手指注册;为了方便，您可以不充电多添加几个指纹。

　　此外，如果您的设备已经设置了触控ID，但是需要输入密码或者Apple ID，可能是由于如下原因：

　　设备刚刚重新启动;

　　指纹连续五次不能被识别;

　　设备已超过 48 小时不曾解锁;

　　指纹刚刚注册或删除。

　　若始终无法开启触控ID，或者触控ID显示为灰色，就需要将设备送往 Apple Store零售店或 Apple授权服务提供商那里进行检测或维修了，或联系 Apple 支持。

　　在杭州的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往杭州苹果售后维修中心，杭州市上城区平海路58号平海旺角9层901室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在杭州的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

文章来源:http://m.iphone-vip8.com/iphone/619.html

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